Services gérés de communications unifiées
Vos communications unifiées sont essentielles à la mission de votre entreprise
Il ne faut pas se surprendre du fait que les communications unifiées (UC) soient devenues essentielles. La possibilité pour les membres d’une équipe de travailler ensemble à distance, autrefois perçue comme un luxe, fait maintenant partie intégrante de l’infrastructure centrale et de la continuité des activités d’une entreprise.
La connectivité interne en permanence des membres d’une équipe et, plus important encore, la capacité d’interagir avec ses clients sans interruption, font des communications unifiées l’épicentre des communications en entreprise. Les équipes internes doivent donc redoubler d’efforts pour s’assurer que l’infrastructure des communications unifiées fonctionne toujours à un niveau optimal et maintenir tous les autres aspects de l’infrastructure informatique de l’entreprise de manière simultanée.
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Discutons ensemble votre infrastructure et voyons comment nous pouvons vous aider à réaliser vos objectifs essentiels à la mission de votre entreprise dès maintenant.
Pourquoi des services gérés de communications unifiées
Les besoins en matière de services gérés de communications unifiées (UC) professionnels et complets grimpent en flèche.
Ces services constituent la solution idéale pour alléger la charge de travail des services informatiques, tout en assurant la continuité des activités et la communication avec les clients. Nos Services gérés de communications unifiées (UC) mettent en place une relation de cogestion entièrement transparente où notre équipe fait intégralement partie de la vôtre. Nous tissons des liens étroits fondés sur la loyauté à chaque étape et nous partageons ouvertement nos processus et nos meilleures pratiques.
Réactif ou proactif ? À vous de choisir
Chez Stack8, nous savons qu’il existe des besoins différents dans chaque organisation.
Voilà pourquoi nous offrons des Services gérés de communications unifiées (UC) sur demande, pour vous appuyer autant ou aussi peu que nécessaire. De la simple assurance au service complet de gestion, nous sommes là pour vous aider à répondre à vos besoins actuels, et pour soutenir votre croissance.
Le niveau de service que vous recherchez, au bon moment.
Choisissez le niveau de service et le type de communications unifiées qui correspondent le mieux à vos objectifs commerciaux.
Cliquez sur un logo ci-dessous pour explorer vos options.
Services de base | Services gérés | Services gérés+ | |
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Soutien technique | |||
RRC assigné | |||
Accès au portail | |||
SMACS Logiciel (Système de déplacements, d’ajouts et de changements Stack8) | |||
Surveillance et alertes | |||
Gestion de la configuration | |||
Mises à jour et correctifs mineurs | |||
Gestion des licences | |||
Mises à jour de sécurité essentielles | |||
Mises à niveau majeures | |||
Bilan de santé de l’infrastructure |
Services de base | Services gérés | Services gérés+ | |
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Soutien technique | |||
RRC assigné | |||
Accès au portail | |||
Mises à jour et correctifs mineurs | |||
Mises à jour de sécurité essentielles | |||
Mises à niveau majeures | |||
Surveillance et alertes | |||
Gestion de la configuration | |||
Gestion des licences | |||
Bilan de santé de l’infrastructure | |||
Assistance pour les applications de tiers |
Services de base | Services gérés | Services gérés+ | |
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Au-delà de l’expertise
Bien des entreprises évaluent leur expertise en fonction du nombre d’agréments qu’elles détiennent et du nombre d’années d’activités.
Comme tous les autres fournisseurs de solutions, nous comptons beaucoup d’années d’expérience, ainsi que tous les agréments et titres de compétence qui peuvent être exigés. Pour nous, cependant, l’expertise n’est pas qu’un simple calcul mathématique. Mais plus important, l’expertise s’acquiert grâce à la mise en place de processus et par les connaissances commerciales générées en travaillant avec des centaines de grandes entreprises internationales. Elle s’acquiert aussi grâce à notre expertise intersectorielle et notre approche centrée sur les gens lorsque nous travaillons avec nos clients. Chaque décision, chaque projet et chaque résultat souhaité tiennent compte de l’intérêt fondamental du client.
Côté technique
Les experts de nos Services gérés de communications unifiées aiment les questions techniques tout autant que nous aimons relever les défis techniques. Posez-nous une question – nous avons la réponse !