Fatigué de la surcharge et de la survente ? Les services gérés de communications unifiées de ZIRO sont le remède.

C’EST DÉJÀ MIEUX

Vous savez quoi.
Nous savons comment.

Il est difficile de s’y retrouver parmi les options disponibles, sans parler de la refonte de vos systèmes pour des milliers d’utilisateurs. Avec les services gérés de communications unifiées de ZIRO, vous bénéficiez d’un partenaire qui simplifie les choix et clarifie le processus. Vous nous dites quels sont les besoins de votre organisation en matière de communications unifiées, et nous nous occupons du reste.

Vous souhaitez conserver votre système téléphonique Cisco mais y ajouter Microsoft Voice? C’est fait en un clin d’œil. Vous souhaitez élaborer une stratégie de migration vers l’informatique dématérialisée? Nous la planifierons et l’exécuterons pour vous. Avec nous à vos côtés, la mise à niveau vers une solution intégrée de communications unifiées est plus rapide et moins risquée. Temps d’arrêt minimal, efficacité maximale et assistance continue.

Cela vous semble-t-il familier?

Je n'arrive pas à comprendre toutes les options et tous les choix.
Je n'ai pas ou ne peux pas trouver les compétences dont j'ai besoin.
Je ne sais pas si ce projet va réussir ou échouer.

Laissez ZIRO relier les points et faire le gros du travail.

Microsoft logo - white

MICROSOFT
VOICE

Migrez vers un système téléphonique Microsoft Teams en quelques semaines plutôt qu'en quelques mois grâce à l'automatisation et aux services de ZIRO.
  • Portage et approvisionnement en masse
  • Routage direct certifié en tant que service vers le RTPC
  • Qualité vocale supérieure
  • Gestion simplifiée des MACD et des DID
  • Approvisionnement automatisé et modifications des appareils
  • Services gérés complets de communications unifiées
  • Planification et déploiement de la migration par des experts
    Intégration transparente

ZIRO offre l’expertise, la transparence et la réactivité dont vous avez besoin pour faire confiance à Microsoft Voice.

Cisco logo - white

CISCO UNIFIED
COMMUNICATIONS

Personne ne connaît les communications unifiées de Cisco comme ZIRO. Nous vous aiderons à choisir, à mettre en œuvre et à gérer la solution qui vous convient le mieux.
  • Simplifiez vos opérations quotidiennes.
    • Configuration des agents UCCX/PCCE en quelques secondes
    • Embarquement et débarquement faciles des utilisateurs
    • Configuration simplifiée des appareils Cisco Jabber
  • Prenez des décisions en toute confiance et en toute connaissance de cause.
  • Obtenez la visibilité dont vous avez besoin grâce aux outils en libre-service.
  • Libérez tout le potentiel de votre investissement dans les communications unifiées de Cisco.

L’expertise, la transparence et la réactivité de ZIRO vous donneront confiance dans vos communications unifiées Cisco.

CONTACT
CENTRES

ZIRO fournit des solutions de centre de contact fiables qui permettront à vos employés d'enchanter les clients.
  • Engager les clients sur le canal de leur choix
  • Accroître la souplesse de l’entreprise
  • Rationaliser les opérations du centre de contact
  • Exploiter la puissance de l’intelligence humaine et artificielle
  • Gagnez en visibilité et prenez des décisions en toute confiance et en connaissance de cause
  • Tirez parti de notre équipe de services gérés pour les communications unifiées tout au long de la journée, tous les jours
  • Libérez tout le potentiel de votre investissement dans les communications unifiées de Cisco.

Obtenez l’expertise, la transparence et la réactivité dont vous avez besoin pour avoir confiance en vos centres de contact.

Services gérés de communications unifiées hébergées et en nuage sans souci

Vous vous sentez pressé de passer à l’informatique dématérialisée, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous n’avez pas à vous débrouiller tout seul. Nous mettrons en place l’infrastructure en nuage et migrerons votre lieu de travail et votre centre de contact sans confusion, sans obstacles et sans perte de temps.

C'EST VOUS QUI ÊTES AU VOLANT

Cloud. Sur site. N’importe quelle marque. Plusieurs marques. Avec les services gérés de communications unifiées de ZIRO, vous pouvez concevoir, déployer, configurer et optimiser vos services d’appel idéaux.

TENDEZ LA MAIN ET NOUS SOMMES LÀ

Bénéficiez d’une assistance inégalée et sans souci, à tout moment. Connectez-vous à votre portail client ou parlez à un expert. Dans tous les cas, nous sommes là pour vous aider.

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Nos clients sont heureux et le restent parce que nous nous engageons à les débarrasser le plus possible de ce qu’il y a de louche dans leur vie. Honnêtement, il est facile de livrer la marchandise quand on aime autant retourner le scénario.

“Mon expérience passée m’avait préparé à des problèmes et à des erreurs, mais il n’y en a pas eu ! Les outils de migration ZIRO sont vraiment bien faits et rien n’a été oublié.”

NELSON PIRES

Chef des technologies de l'information

Prêt à passer du casse-tête à la sérénité?

Pas de fléchettes sur les propositions. Pas de contrats à conditions cachées. Pas de batailles en arrière-plan. Pas d’absurdité, pas de fuite en avant.