Comparer les forfaits d’appel Microsoft, Operator Connect et Direct RoutingRépondez au quiz et obtenez la réponse en moins d’une minute Disposez-vous d’une infrastructure de communications unifiées existante? Veuillez sélectionner une option valide. A. Je n’ai pas d’infrastructure UC existante B. Je dois migrer une infrastructure de communications unifiées existante C. Je dois intégrer une infrastructure de communications unifiées existante Quelle est votre préférence en matière de plan d’appel? Veuillez sélectionner une option valide. A. Je préfère être captif des plans d’appel de Microsoft. B. Je préfère conserver le plan de mon opérateur actuel C. Je préfère avoir l’autonomie de négocier avec n’importe quel transporteur. Avez-vous des considérations de conformité? Veuillez sélectionner une option valide. A. La conformité n’est pas un problème pour mon organisation B. Mon secteur d’activité n’est pas réglementé, les considérations de conformité sont limitées et je n’ai pas d’exigences en matière de capacité de survie. C. Mon organisation est soumise à des exigences en matière de réglementation, de conformité et/ou de capacité de survie. Quelle est votre préférence en matière d’assistance UC? Veuillez sélectionner une option valide. A. Je préfère m’adresser directement à Microsoft pour obtenir de l’aide B. Je préfère gérer l’assistance UC en interne C. Je préfère l’assistance d’un fournisseur de services de communications unifiées Avez-vous des besoins en matière de centres de contact? Veuillez sélectionner une option valide. A. Mon organisation n’a pas besoin de centre de contact B. Mon organisation a des besoins très basiques en matière de centre de contact (simples files d’attente, réceptionnistes automatiques, pilotes de recherche). C. Mon organisation a des besoins avancés en matière de centre de contact (routage amélioré, enregistrement des appels, analyse, etc.) Où devons-nous envoyer les informations? Veuillez saisir un nom et une adresse électronique valides. Résultat du quiz! Le plan suivant est celui qui convient le mieux à votre organisation. En savoir plus Retour Suivant